Economía · 02 Março 2021

Sénior friendly

 

 A Silver Economy é colocar o enfoque, das autoridades públicas e empresas privadas, no facto incontroverso da longevidade que, muito especificamente em Espanha, nos obriga a considerar (ao definir políticas, gamas de produtos e serviços, em todas as atividades) que há muitos idosos com necessidades específicas. As suas famílias também têm necessidades condicionadas pela longevidade. 

Numa sociedade longeva, com muitos idosos (a Comissão Europeia estima que na Europa, em 2060, uma em cada três pessoas terá mais de 65 anos e, além disso, a ONU, no seu relatório "Perspectivas da População Mundial", prevê que o número de idosos (60 anos ou mais) terá duplicado até 2050), é essencial ser "amigável" com a idade

Senior Friendly é mostrar um "idadismo positivo" e, aplicado a pessoas, entidades, produtos e serviços, projetos, etc., trabalhar sobre a atratividade e as promessas (mais tarde cumpridas) de empatia com os idosos. Em suma, ter um gesto com os idosos de cumplicidade, afinidade, geração de confiança e promessa de bem-estar a partir da compreensão.

Em geral, os objetivos são, por um lado, proporcionar uma vida saudável (desde a prática de exercício, dietas saudáveis, rotinas que quebram o stress, etc.) aos seniores e, por outro lado, facilitar a sua vida em comunidade, através da sua integração em grupos intergeracionais que promovem e apoiam estas boas práticas. Não se trata de construir guetos, mas de ambientes intergeracionais, onde as pessoas, independentemente da sua idade, vivem juntas, fazem exercício, encontram situações conducentes a fazer amigos e a viverem juntas, passando pela vida em conjunto, sem discriminação pela idade, sem preconceitos. É necessário promover a solidariedade entre gerações e promover o envolvimento dos idosos na vida social, a todos os níveis: trata-se de uma atitude age-friendly. 

Atualmente, já existe uma certificação sénior friendly para entidades concedidas por Saluus. É a única certificação de qualidade internacional que torna visível a excelência com os idosos e baseia-se nos pilares da OMS do envelhecimento ativo, com o apoio da Associação Internacional Envelhecimento para o Futuro. Concebido para entidades públicas e privadas capazes de enfrentar os desafios colocados pelo século XXI e o poder da silver economy, permite dar valor às empresas pela sua ética e bom trabalho com pessoas mais velhas.

O que significa ser age-friendly? Do ponto de vista das entidades, pessoas, projetos ou produtos e serviços, existem enormes oportunidades porque se trata de:

  • Oferecer aos idosos a possibilidade de desfrutar de um ambiente sem barreiras (arquitetura, obstáculos, impedimentos de qualquer tipo), cheio de comodidades, instalações de todo o tipo, permitindo-lhes ter uma vida longa e feliz. 
  • Promover o prazer e o gozo intensivo da vida. Se é um ambiente urbano, para desfrutar da cidade (e do exercício da cidadania), proporcionando-lhe inteligência e tecnologia acessível, utilizável, conveniente e confortável que facilita a vida, optimiza recursos, reduz custos e gera experiências urbanas positivas. Diz-se que uma cidade é age-friendly quando é mais humana e tem um impacto positivo nos seus cidadãos idosos. 
  • Tornar tudo acessível nos setores público e privado, trabalhando para que os estabelecimentos e unidades produtivas da empresa privada possam gerar total acessibilidade e conforto para os idosos, bem como adaptar a sua oferta às necessidades do público sénior.
  • Dotar a cidade de uma vida em que a socialização seja mais apelativa do que o individualismo, conseguindo erradicar o envelhecimento e promovendo a inclusão social pelo resto da sociedade nas diferentes esferas e serviços públicos e privados. Trata-se de alcançar a "longevidade social". Estamos todos um dia mais velhos no final do dia; a socialização tem de ser respeitosa com a idade e promover contextos de prazer intergeracional. Os guetos devem ser evitados; é obrigatório trabalhar numa perspetiva integradora, em termos geracionais, de todas as atividades sociais e culturais.

Em geral, o objetivo é alcançar o bem-estar geral dos idosos em todas as áreas: 

  • Âmbito alimentar: uma dieta rica em frutas, legumes e leguminosas deve ser promovida e encorajada. Carne, peixe e produtos lácteos podem ser consumidos, mas em quantidades menores. Além disso, a moderação no consumo de bebidas alcoólicas deve ser encorajada (sabemos que uma ingestão muito moderada de vinho não só não prejudica, como pode mesmo contribuir para a longevidade). E não é só a comida que é importante, mas também a forma como comemos. "Hara hachi bu" é um preceito confuciano que significa que não devemos comer até estarmos cheios, mas apenas até 80% da nossa capacidade.
  • Âmbito da Saúde: deve ser dada prioridade à interoperabilidade. Todas as administrações médicas-sanitárias devem cooperar para a melhor prevenção e cuidados para os idosos. Todos, mas com ênfase nos frágeis e vulneráveis. Senior Friendly significa trabalhar em áreas como a cronicidade, dependência e cuidados de saúde, para que haja sempre um número adequado de médicos (cuidados primários e especialistas), a presença de programas de cuidados de saúde preventivos, etc. É também necessário trabalhar em projetos que incentivem a atividade física e a realização de tarefas diárias que reduzam os estilos de vida sedentários. Em suma, a autonomia e independência das pessoas idosas.

A solidão é outra epidemia do século XXI. Senior Friendly é promover a comunicação de e com os idosos, em todos os aspetos da vida; comunicação interpessoal, comunicação através dos meios de comunicação, tecnologias e redes sociais e quaisquer meios e ferramentas para combater a solidão.

Do mesmo modo, é importante reduzir o stress, um fator intimamente ligado a quase todas as doenças relacionadas com o envelhecimento. Reduzir o stress significa interromper o ritmo normal da nossa rotina para dar lugar a outras atividades que fazem parte dos hábitos sociais normais. Por exemplo, dormir a folga nas sociedades mediterrânicas, rezar no caso dos adventistas, celebrar a cerimónia do chá feminino de Okinawan, etc.

  • Âmbito Psicológico: sénior friendly é colocar os aspetos positivos da longevidade no centro (sabedoria, calma, uma idade madura em que a vida é vista numa perspetiva diferente) e tomar a preparação para a morte de uma forma natural. 
  • Âmbito social: é fundamental. Sénior friendly é trabalhar, como mencionei anteriormente, na diversidade, integridade e dignidade dos idosos. Tudo de uma perspetiva intergeracional. Senior Friendly significa conceber canais interactivos que promovam bons hábitos de vida, interacção social e comunicação entre gerações.
  • Âmbito urbano: já mencionei antes a importância de conceber uma cidade/localidade que seja acessível a todas as idades. É aconselhável comparar com outras cidades e organizações para aprender práticas positivas em relação ao envelhecimento.

Temos de evoluir da ideia de habitação para a ideia de casa, o que implica que a habitação deve ser acessível, que a ajuda deve ser atribuída à reparação de habitações para as tornar flexíveis, que as casas inteligentes devem ser construídas para uso privado, para a habitação coletiva ou de coabitação, que a domótica deve ser implementada, que as residências devem ser modernizadas, etc. 

Dentro deste campo, a mobilidade e os transportes têm enormes oportunidades e desafios. Senior Friendly é ter transporte confortável para seniores, a preços acessíveis, etc. 

  • Âmbito de prestação de cuidados: sénior friendly é ter redes de serviços para apoiar a prestação de cuidados ao domicílio e na comunidade, e a disponibilidade de cuidados ao domicílio, refeições ao domicílio e cuidados diurnos para adultos.
  • Âmbito da Segurança: a segurança dos idosos é desenvolver planos de emergência que tenham em conta as necessidades dos residentes mais velhos. O desenvolvimento da age tech é fundamental. 
  • Âmbito Serviços: tanto no setor público como no privado, é necessário promover a cordialidade no comércio, turismo e em qualquer serviço. A Administração deve ser adaptada: pessoas, sistemas, tecnologias, processos e procedimentos. Deve haver pessoas especializadas em cuidados a idosos, razão pela qual é necessário um plano de emprego pró-sénior nas administrações, bem como formação profissional. O aconselhamento em matérias como a sociedade digital, aspetos legais, patrimoniais ou financeiros é essencial. 
  • Âmbito Tecnológico: o desenvolvimento da age tech trará numerosos avanços nos telecuidados, por exemplo, a favor da socialização e contra a solidão ou nos domínios cultural e de conteúdo. 
  • Âmbito Económico: o futuro reside em ligar as políticas silver às políticas de apoio ao comércio. 
  • Âmbito Cultural: é essencial promover a cultura, a formação e o enriquecimento da vida intelectual das pessoas idosas. Deve-se trabalhar em programas que promovam atividades sociais e contactos intergeracionais, tais como locais de culto, bibliotecas, museus, escolas e universidades.
  • Âmbito do Lazer: os projetos de lazer para seniores serão centrados em atividades desportivas, interação online, reuniões (quando a pandemia passar)... Nesta área, os projetos centrados em áreas externas, espaços verdes, calçadas, caminhos, vias verdes, etc., têm grandes oportunidades.
  • Âmbito do Emprego: não esqueçamos que há idosos que, com as suas faculdades num estado ideal, querem trabalhar. Portanto, Senior Friendly será promover o talento sénior, quer nos empregos que as pessoas têm e não querem deixar, quer para gerar empregos que os façam sentir-se úteis (e ganhar dinheiro, claro), talvez ligados ao voluntariado, etc. Em suma, para promover o talento sénior.
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